Momentum Insamling

Momentum Insamling är en App där du kan registrera avläsningar för de mätare du ska läsa av och sen skicka in dem till Momentum Energi. Appen kan installeras i din telefon.

Installation

För att installera Appen öppnar du en webbläsare i din telefon och går till adressen https://insamling-rc.momentum.se/ eller skanna QR-koden nedan.

För Android rekommenderar vi Chrome och för iPhone Safari.

Android

Surfa till Appen och logga in med samma inloggning som till Momentum Energi. Efter att du loggat in kommer det längst ner stå ”Lägg till Momentum Insamling på startskärmen". Klicka på det så kommer det placeras en ikon för Appen på startskärmen. Beroende på telefon och uppkoppling kan det ta någon minut innan ikonen syns på startskärmen.

Om du inte använder Chrome kan det vara så att ”Lägg till Momentum Insamling på startskärmen" inte visas automatiskt. Om du vill använda en annan webbläsare än den rekommenderade behöver du göra så här för att lägga till en ikon på hemskärmen (det kan se lite olika ut beroende på androidenhet):

1. Logga in

2. Tryck på menyn längst ner till höger

   

3. Klicka på "Lägg till sida på"

   

4. Klicka på "Appskärmen" eller "Hemskärm" vid Lägg till den aktuella webbsidan på

   

5. Tryck på "Lägg till" eller "Installera" eller håll fingret på ikonen och placera den på hemskärmen/appskärmen

   

6. Det visas ett meddelande om att genvägen är tillagd på hemskärmen

   

7. Nu har en ikon placerats på hemskärmen

   

iPhone

Om du använder en iPhone gör du så här:

1. Logga in

2. Klicka på delaknappen

   

3. Välj ”Lägg till på hemskärmen”

   

4. Klicka på ”Lägg till”

   

5. Nu har du en ikon som placerats på hemskärmen
   

Inloggning

Starta Appen med ikonen Momentum Insamling på hemskärmen.

Logga in med samma uppgifter som du använder i Momentum Energi.

Mätarlista

När du loggat in i Appen visas en lista med de mätare du har att läsa av. Standard är att de mätare som inte blivit avlästa för innevarande period visas i listan.

Status

En mätare kan ha olika status i Appen

Ej avläst

Rimlig - den inlagda avläsningen är rimlig

Inskickad - det finns en avläsning i Momentum Energi för den här avläsningsperioden

Orimlig avläsning – den inlagda avläsningen skiljer sig med mer än det som är inställt som rimlig avvikelse (standard +- 10%) från det beräknade värdet

Mycket orimlig avläsning – den inlagda avläsningen skiljer sig med mer än det som är inställt som orimlig avvikelse (standard +- 25%) från det beräknade värdet

Mätarbyte - ett mätarbyte har lagts in i appen

Felaktig – mätaren får den här statusen om det inte gått att synkronisera med Momentum Energi

Ej inskickad – mätaren är inte inskickad

Filter

Mätarlistan kan filtreras utifrån mätarnas status. För att välja vilka mätare som ska visas i listan trycker du på knappen ”Filtrera” och väljer vilka mätare du vill se, inskickade, ej inskickade osv.

Sortering

Mätarlistan går att sortera antingen enligt rondordningen eller alfabetiskt. För att välja sortering trycker du på knappen ”Sortera” och väljer sätt du vill sortera på.

Sök

Det går även att söka fram en mätare i mätarlistan, det gör du genom att skriva in det utrymme, anläggning eller mätare du vill söka efter.

Registrera avläsning

För att registrera en avläsning trycker du på mätaren som du ska läsa av. Då visas information om mätaren som namn, nummer, tidigare avläsning och en beräknad avläsning. Den beräknade avläsningen indikerar ungefär vad mätaren borde stå på om den läses av idag.

Dagens datum blir automatiskt ifyllt för avläsningen men du kan ändra det till önskat datum. Tryck därefter i fältet för avläsningsvärde och skriv in avläsningen. Differensen mellan den inmatade avläsningen och det beräknade värdet visas med en procentsats och en pil som visar om förbrukningen är mycket över/under den inmatade avläsningen.

Spara avläsningen genom att trycka på knappen ”Nästa”. Då sparas avläsningen och du kommer till nästa mätare i listan. Vill du backa tillbaka till en tidigare mätare kan du trycka på ”Föregående”. Gå tillbaka till mätarlistan genom att trycka på pilen längst upp till vänster.

Övrig mätarinformation

För att komma till övrig mätarinformation som till exempel ”Slagit runt”, ”Mätarbyte” och ”Noteringar” trycker du på menyn med tre punkter.

Mätarbyte

Om det har skett ett mätarbyte behöver mätarbytet även göras i Momentum Energi. Här kan du ange uppgifterna för mätarbytet. Tryck på pluset för att öppna formuläret för mätarbytet.

Ange datumet för när mätarbytet genomfördes, slutavläsningen på den gamla mätaren, det nya mätarnumret och startavläsning på den nya mätaren. Om startavläsningen är en beräknad avläsning markerar du det genom att markera ”Är avläst slutvärde beräknat?”. Om mätaren har slagit runt innan mätarbytet markerar du ”Har utbytta mätaren slagit runt?”.

Ange mätarkonstanten för den nya mätaren, den gamla mätarens mätarkonstant är förifylld. Mätarkonstanten är en faktor som man använder för att multiplicera differensen mellan två mätarställningar för att få fram aktuell förbrukning i rätt enhet.

Du kan om du vill även ange en avläsning på den nya mätaren genom att skriva in datum och den nya avläsningen. Vid ”Ev. avläsning nya mätaren”. Om den nya mätaren har slagit runt markerar du det vid ”Har nya mätaren slagit runt efter mätarbytet?”

Klicka på OK för att spara mätarbytet.

Slagit runt

Om mätaren har slagit runt markerar du det här.

Att mätaren slagit runt innebär att mätvärdet gått till 999 999 och sedan börjat om på 0.

Bifoga bilder

Här kan du välja en befintlig bild från din telefon eller att ta ett nytt kort med telefonen och koppla det till mätaren.

Notering

Skriv in en notering som kopplas till mätaren genom att klicka på pennan och fylla i rubrik och innehåll. Om en avläsning för mätaren skickas in tillsammans med noteringen kommer noteringen kopplas ihop med avläsningen.

Placering

Här kan du ange/uppdatera mätarens placering genom att klicka på pennan och fylla i uppgifterna.

Mätare

Här visas mätarnamnet och vilken typ av mätare det är, till exempel mätarställning eller förbrukning. Genom att klicka på pennan och fylla i uppgifterna kan du redigera mätarnamnet.

Anläggning

Här visas anläggningsnamnet och vilken typ av anläggning det är, till exempel anläggning eller fördelare mha undermätare.

Media

Här visas vilket media mätaren mäter och vilken enhet som används.

Skicka in avläsningar

För att avläsningarna ska sparas även i Momentum Energi behöver du skicka in avläsningarna. Det gör du genom att trycka på ”Skicka in” längst upp i appen. Här kan du också se hur många av mätarna som är inskickade eller avlästa. Den första siffran visar antal mätare som är avlästa för den här perioden, både tidigare inskickade och de som är avlästa i appen men ännu inte inskickade. Den andra siffran visar det totala antalet mätare som du har i din avläsningslista.

Därefter kommer en vy visas där du kan se hur många avläsningar, mätarbyten, noteringar osv som du är på väg att skicka in. Tryck sen på ”Skicka in” om allt ser bra ut eller "Avbryt” om du vill justera något först.

När avläsningarna skickats till Momentum Energi får du en vy med resultatet som visar hur många mätare som skickats in och om det är några mätare som inte skickats in.

Inställningar

För att komma till inställningarna för appen trycker du på profilikonen längst upp till höger.

Under inställningar kan du logga ut eller återställa appen. Om du väljer att återställa kommer alla dina avläsningar som inte skickats in att rensas ur appen och mätarna hämtas på nytt från Momentum Energi.

Här kan du också välja om du vill ha mörkt eller ljust läge i appen. Om du väljer Auto kommer appen visas i det läge som din telefon är inställd på.

Om du har behörighet att hantera en annan avläsares utrymmen kan du vid "Aktuell avläsare" välja en annan avläsare att hämta avläsningslistan för.

Under "Hjälp" hittar du användarmanualen för Momentum Insamling.

Starta om appen

Om det skulle bli något problem med appen kan du starta om den.

Android

För att stänga av insamlingsappen, visa alla aktiva appar, bläddra till Momentum Insamling och svep uppåt med fingret. Starta appen igen.

iPhone

Öpnna appväxlaren antingen genom att svepa uppåt från skärmens nederkant och pausa i mitten på skärmen eller dubbelklicka på hemknappen. Bläddra tills du hittar insamlingsappen och svep den uppåt. Starta appen igen.  

Avinstallera

Android

För att avinstallera, håll fingret över ikonen några sekunder och välj ”Avinstallera” i menyn som kommer upp.

iPhone

För att avinstallera, håll fingret över ikonen några sekunder och välj ”ta bort” i menyn som kommer upp.

Konfiguration

Om du har rätt behörighet kan du göra inställningar för appen på företagsnivå, dvs inställningarna gäller för alla inom företaget som använder appen.

För att komma till konfigurationen klickar du på Konfiguration i sidomenyn och efter det Avläsningsapp.

Här kan du ställa in vilka utrymmestyper och egenskaper som ska visas i appen. Du kan också ställa in gränserna för de avvikelser som används för avläsningarna i appen.

Primärutrymme

Primärutrymme är den högsta nivå av utrymme som du vill ska visas i appen. Du kan välja bland de utrymmestyper som finns upplagda för er i Momentum Energi. Vid egenskap kan du välja om det är utrymmets namn eller eget nummer som ska visas i appen.

Sekundärutrymme

Vid sekundärutrymme väljer du en utrymmesnivå som är samma eller lägre än primärutrymmet. Även här kan du välja om det är utrymmets namn eller eget nummer som ska visas i appen.

Anläggning

Här kan du välja om det är anläggningens namn eller nummer som visas i appen.

Mätare

Vid mätare kan du välja om mätarens namn, nummer eller något av mätarfälten ska visas i appen. I appen finns möjlighet att på varje mätare uppdatera den valda egenskapen, till exempel mätarnummer.

Avvikelser

Här kan du välja vilka gränser som avvikelserna ska ha. Gränserna talar om när en mätares avläsning avviker från beräknad avläsning med en viss procent.

• Orimlig max avvikelse – om den inlagda avläsningen skiljer sig med mer än det som är inställt här (standard + 25%) från det beräknade värdet flaggas avläsningen som mycket orimlig. Om den inlagda avläsningen är över detta värde får användaren en extra varning i appen innan värdet sparas.
• Rimlig max avvikelse – om den inlagda avläsningen skiljer sig med mer än det som är inställt här (standard + 10%) från det beräknade värdet flaggas avläsningen som orimlig.
• Rimlig min avvikelse – om den inlagda avläsningen skiljer sig med mer än det som är inställt här (standard - 10%) från det beräknade värdet flaggas avläsningen som orimlig.
• Orimlig min avvikelse – om den inlagda avläsningen skiljer sig med mer än det som är inställt här (standard - 25%) från det beräknade värdet flaggas avläsningen som mycket orimlig. Om den inlagda avläsningen är under detta värde får användaren en extra varning i appen innan värdet sparas.

Behörigheter

Här beskrivs de olika behörigheter som används för åtkomst till olika funktioner i appen.

• ”Insamling, åtkomst mobilapp” – krävs för att avläsaren ska kunna se sin egen mätarlista och skicka in avläsningar.
• ”Mätdata, se/redigera avläsningar” – krävs för att avläsaren ska kunna ladda ner andra avläsares mätarlisor och skicka in avläsningar för dem.
• ”Insamling, mätarbyte” – krävs för att avläsaren ska kunna göra mätarbyten via appen.
• ”Noteringar, se/redigera egna” eller ”Noteringar, se/redigera alla” – krävs för att avläsaren ska kunna skicka in en notering via appen.
• ”Objektsinformation Mätare, se/redigera” – krävs för att avläsaren ska kunna lägga till bilder och ändra placering i appen.

Utrymmesbehörighet

För att mätarna ska visas i appens mätarlista behöver avläsaren ha utrymmesbehörighet till de mätare som avläsaren ska läsa av. Avläsaren kan bara se mätarlistor för andra avläsare om den inloggade avläsaren har utrymmesbehörighet till deras mätare. Läs om hur du anger en utrymmesbehörighet för en användare under "Vanliga frågor och svar".