Logga in

För att logga in i Momentum Energi öppnar du en webbläsare och går till adressen https://rc.momentum.se

Logga in genom att ange ert företagsnamn, ditt användarnamn och lösenord. Välj Kom ihåg mig om du vill att inloggningen skall kommas ihåg upp till 15 dygn. Väljer du inte Kom ihåg mig behålls inloggningen i en timme eller så länge du är aktiv i applikationen.

När du skrivit in företagsnamnet kommer en knapp visas där du kan klicka för att logga in via AD istället om ditt företag valt att konfigurera inloggning via ett sådant.

Glömt lösenord (ej AD-användare)

Om du har glömt ditt lösenord kan du klicka på länken ”Glömt ditt lösenord?” så får du fylla i företagsnamn och din e-postadress för att ett mail med en återställningslänk ska skickas till dig. För att det ska fungera behöver din e-postadress vara registrerad i Momentum Energi. Kontakta din systemadministratör om du ändå inte kan logga in.

Utelåst

Om du angett fel inloggningsuppgifter 10 gånger kommer ditt konto låsas i en timme. Antingen väntar du en timme och försöker på nytt eller så kontaktar du din systemadministratör för att få kontot upplåst.

Bibehållen inloggning (Kom ihåg mig)

Om du inte loggar ut kommer inloggningen kommas ihåg i 15 dygn i den webbläsare/app du senast använde. Om du loggar in på nytt innan 15 dagar gått räknas de 15 dagarna från den nya inloggningen osv. Detta gäller endast när du valt Kom ihåg mig vid inloggningstillfället, annars bibehålls inloggningen i en timme (1h) eller så länge du är aktiv.